Политика обработки персональных данных
1.Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые стоматологической клиникой «Цюань Юй» (далее — Оператор, Клиника).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта quanyu-heihe.ru и о субъектах, направляющих свои данные через мессенджеры Telegram, MAX, по телефону, по электронной почте и через иные каналы связи Клиники.
2.Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.
3.Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных субъекта:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- идентификатор в мессенджере (Telegram ID, MAX ID, никнейм);
- адрес электронной почты (при добровольном предоставлении);
- дата рождения, возраст;
- сведения о состоянии здоровья полости рта, в том числе стоматологический анамнез, рентгеновские снимки, данные компьютерной томографии, фотографии зубных рядов;
- иные сведения, добровольно сообщённые субъектом в ходе коммуникации с Клиникой.
4.Цели обработки персональных данных
4.1. Запись на первичную консультацию и лечение.
4.2. Связь с субъектом: уточнение деталей обращения, направление предложений по лечению и расчёту стоимости.
4.3. Подготовка индивидуального плана лечения и калькуляция стоимости с учётом клинической картины.
4.4. Организация сопровождения: встреча на территории КНР, бронирование гостиницы категории 4-5★, услуги переводчика, организация трансфера.
4.5. Послеоперационное сопровождение и контроль результата лечения.
4.6. Ведение бухгалтерского, первичного медицинского и внутреннего учёта Клиники.
5.Правовые основания обработки
5.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку, предоставленное в соответствии со ст. 6 152-ФЗ.
5.2. Согласие на передачу медицинских документов в клиники Китайской Народной Республики (оформляется отдельным документом).
5.3. Договорные правоотношения, возникающие при заключении договора на оказание медицинских и сопутствующих услуг.
6.Сроки обработки и хранения
6.1. Персональные данные обрабатываются с момента получения согласия субъекта и до момента его отзыва, либо в течение 5 (пяти) лет с даты последнего обращения в Клинику — в зависимости от того, какой срок наступит позднее.
6.2. Медицинская документация хранится в течение сроков, установленных применимым законодательством КНР и внутренними регламентами Клиники.
7.Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные субъекта:
- аффилированным лицам и партнёрским стоматологическим клиникам на территории КНР — исключительно в целях оказания медицинских услуг, при наличии отдельного согласия на трансграничную передачу медицинских документов;
- гостиницам, транспортным компаниям и сервисам бронирования — в объёме, минимально необходимом для бронирования номера, организации трансфера и встречи;
- государственным органам Российской Федерации и Китайской Народной Республики — в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
7.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные в коммерческих целях третьим лицам, не указанным в настоящей Политике.
8.Трансграничная передача данных
8.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию Китайской Народной Республики в соответствии со ст. 12 152-ФЗ.
8.2. До начала трансграничной передачи Оператор уведомляет субъекта о намерении осуществлять такую передачу и получает отдельное согласие на передачу медицинских документов в клиники Китая.
9.Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
9.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, подписавшие обязательство о неразглашении конфиденциальной информации.
9.3. Передача данных через мессенджеры Telegram и MAX осуществляется в режиме сквозного шифрования (при наличии соответствующих настроек у субъекта).
10.Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
11.Отзыв согласия
11.1. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления Оператору заявления в свободной форме на адрес электронной почты mayyy_di1@mail.ru или в мессенджере Telegram / MAX.
11.2. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения отзыва, если иной срок не установлен применимым законодательством.
12.Контактные данные Оператора
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект может обратиться к Оператору одним из следующих способов:
- E-mail: mayyy_di1@mail.ru
- Telegram: @mayyy_di6
- MAX: @quanyu_max
- Телефон: +7 (914) 612-43-41
13.Изменения Политики
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления субъекта. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.2. К прежней редакции Политики, действовавшей на момент получения согласия субъекта, применяются условия обработки, актуальные на дату направления данных субъектом.
Контакты по вопросам обработки данных
E-mail: mayyy_di1@mail.ru
Telegram / MAX: @mayyy_di6
Срок ответа: до 30 рабочих дней
Дата последнего обновления: 01.06.2026 · Оператор: стоматологическая клиника «Цюань Юй», г. Хэйхэ, КНР · Лицензия Минздрава КНР HL-2013-0184